Политика конфиденциальности

Сайт: go-mentor.ru и сервис app.go-mentor.ru («Deadliner», далее — «Сервис») Оператор: ООО «Орион Диджитал», г. Пермь (далее — «Оператор», «Компания», «мы»)

Оператор оказывает три вида услуг (далее совместно — «Услуги»):
(1) предоставление доступа к онлайн-сервису планирования «Deadliner» по подписке;
(2) реализация онлайн-курсов и образовательных программ;
(3) услуги индивидуального и группового наставничества (менторства).

Дата публикации: 20.07.2026 Дата вступления в силу: 20.07.2026

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и иной информации пользователей сайта go-mentor.ru и сервиса app.go-mentor.ru любым лицом, которое каким-либо образом использует Сайт и Сервис (далее — «Пользователь»).
Использование Сайта и Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и Сервиса.

1. Термины и определения

• Сайт — интернет-ресурс go-mentor.ru, включая сервис app.go-mentor.ru.
• Оператор — ООО «Орион Диджитал», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных Пользователей.
• Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт, Сервис, приобретающее Курсы или услуги Наставничества.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
• Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя (подробнее — в Политике использования cookie-файлов).
• Услуги — совокупность предоставляемых Оператором сервисов: доступ к Сервису «Deadliner» по подписке, онлайн-курсы, услуги наставничества.
• Курс — образовательная программа, доступ к которой предоставляется Пользователю на платной основе.
• Наставничество — консультационные услуги, оказываемые Пользователю наставником, привлечённым Оператором.
• Согласие — согласие субъекта персональных данных на их обработку, оформляемое отдельно от иных документов в соответствии со ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ.

2. Общие положения
2.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в действующей редакции, включая изменения, внесённые Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами РФ в области персональных данных.
2.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта, Сервиса и иных Услуг Оператора.

3. Какие данные мы собираем
3.1. Данные, предоставляемые пользователем самостоятельно: - при регистрации в Сервисе (app.go-mentor.ru): имя, адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде); - при заполнении формы обратной связи на сайте: имя, адрес электронной почты, текст обращения; - данные, которые Пользователь вносит внутри Сервиса в процессе использования планера (формулировки целей, задач, заметок, статистика активности) — далее «Пользовательский контент»; - при покупке курса: имя, адрес электронной почты, телефон, данные об оплате, а также данные о прогрессе прохождения курса (выполненные модули, тесты, домашние задания, переписка с куратором/преподавателем при наличии); - при заказе услуг наставничества: имя, адрес электронной почты, телефон, содержание заявки/анкеты на подбор наставника, информация, обсуждаемая на консультациях и сессиях с наставником (включая переписку в чате и, при использовании видеосвязи, факт участия в созвоне — запись созвонов ведётся только с отдельного согласия обеих сторон); - платёжные данные при оформлении платной подписки, покупке курса или услуг наставничества (обрабатываются через платёжного оператора/эквайринг — см. п. 6).

3.2. Данные, собираемые автоматически: - IP-адрес; - данные файлов cookie (см. отдельную Политику использования cookie-файлов); - данные о браузере, устройстве, операционной системе; - данные о посещённых страницах, времени на сайте, источнике перехода; - данные, собираемые через Яндекс.Метрику и аналогичные сервисы веб-аналитики.

3.3. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, религиозных, политических убеждениях и т.п.), за исключением случаев, когда Пользователь добровольно указывает такую информацию в свободном текстовом поле (например, в форме обращения или на сессии наставничества) — в этом случае Оператор не несёт ответственности за раскрытие Пользователем таких данных по собственной инициативе и рекомендует не указывать их.

4. Цели обработки персональных данных

• Регистрация Пользователя и предоставление доступа к Сервису;
• Исполнение обязательств по предоставлению функционала планера/тайм-трекера;
• Продажа и предоставление доступа к онлайн-курсам, отслеживание прогресса обучения, выдача документов о прохождении курса (при наличии);
• Организация и оказание услуг наставничества: подбор наставника, планирование и проведение консультаций/сессий, коммуникация между Пользователем и наставником;
• Обработка платежей и предоставление платной подписки, курсов, услуг наставничества;
• Обратная связь, ответы на обращения и вопросы;
• Информационные и рекламные рассылки (только при отдельном согласии Пользователя);
• Учшение работы Сайта и Сервиса, аналитика использования;
• Выполнение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании: - согласия Пользователя на обработку персональных данных (ст. 9 152-ФЗ), оформляемого отдельно от иных документов; - необходимости исполнения договора (публичной оферты) на оказание Услуг, стороной которого является Пользователь; - требований законодательства РФ.

6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор может передавать персональные данные Пользователя следующим категориям третьих лиц, необходимым для функционирования Сайта и оказания Услуг: - хостинг-провайдеру и облачным сервисам, обеспечивающим работу Сайта/Сервиса; - платформе размещения и проведения онлайн-курсов (если используется стороннее решение — [укажите название платформы]); - сервису видеосвязи/вебинаров, используемому для проведения сессий наставничества — [укажите название сервиса]; - наставникам, привлекаемым Оператором на основании гражданско-правовых договоров, — в объёме, необходимом для оказания услуг наставничества конкретному Пользователю; - платёжному оператору (эквайринг/платёжная система) для обработки платежей по подписке, курсам и услугам наставничества — [укажите название оператора эквайринга]; - сервисам веб-аналитики (Яндекс.Метрика и др.); - по требованию государственных органов РФ в случаях, установленных законодательством.

6.2. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных или иных коммерческих целях без согласия Пользователя, за исключением случаев, указанных в п. 6.1.

6.3. Все базы данных, содержащие персональные данные граждан РФ, изначально формируются и хранятся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

7. Сроки хранения данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не дольше, чем этого требует законодательство РФ, либо до отзыва согласия Пользователем, либо до удаления учётной записи в Сервисе — в зависимости от того, что наступит раньше.

8. Права Пользователя
Пользователь (субъект персональных данных) вправе: - получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных; - требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; - отозвать согласие на обработку персональных данных; - обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав Пользователь может направить запрос на контакты, указанные в разделе «Сведения о компании».

9. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц в соответствии с требованиями законодательства РФ и Приказами ФСТЭК России.

10. Файлы cookie
Использование файлов cookie на Сайте и в Сервисе регулируется отдельным документом — Политикой использования cookie-файлов, являющейся неотъемлемой частью настоящей Политики.

11. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу: https://go-mentor.ru/privacy_politic

12. Сведения о компании
Полное наименование: ООО «Орион Диджитал»
ИНН: 5908044080
ОГРН: 1095908001584
КПП: 590401001
Email для обращений по вопросам персональных данных: support@orion-digital.biz
Telegram-поддержка: https://t.me/Orion_Digital_support_bot

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, обращайтесь по указанным выше контактам.